네그나의 두번째 이야기

현재 국민은행 뱅킹 로그인이 안되고 있습니다. 앱에서 지문인식을 해도 반응이 없고 오류 메시지. 응답코드(UCBP0022)를 내놓습니다.고객님 죄송합니다응답코드(UCBP0022)· 거래처리 중 일시적인 오류가 발생했습니다. 해당 오류가 지속될 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. (SLTE)대표전화1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 국민은행 홈페이지에서 별다른 공지는 없는데. 알아 보니까 해당 응답코드는 국민은행에서 시스템 점검과정에서 일어나는 현상이라고 합니다. 현재로서는 로그인이 되지 않고 있는데요. 계속 지문인식 로그인을 시도하거나 다른 비밀번호를 입력하지 말고요. 괜히 비번이 틀리면 귀찮은 일만 늘어납니다. 정상화되기를 기다리고 접속을 시도해..

국민은행에서는 두 종류의 포인트를 제공합니다. 신용카드 등을 사용해서 적립하던 전통적인 포인트리와 wallet 포인트입니다. 국민은행은 세포분열 하듯 무언가를 나누는 게 특기인가 봅니다. 앱도 이거 저거 만들더니, 포인트마저도.🧐 국민지갑과 함께 나온 월렛포인트를 사용할 수 있습니다. 직접 사용은 못 해보았고, 포인트리로 이전시킬 수 있습니다.  Wallet 포인트 이전하기 국민은행 뱅킹앱을 켜서 혜택 메뉴로 이동합니다.포인트리와 월렛포인트가 있습니다.월렛 포인트를 눌러보면 사용하러 가기가 있습니다. 눌러줍니다. 보내기 메뉴가 있습니다.보내기를 누르면 '내 계좌로 보내기'가 있습니다. 계좌로 보내기를 하려면 계좌등록이 되어야 합니다. 기껏 계좌등록을 시켜놓았더니 보낼 수 있는 월렛 포인트가 없습니다. ..

국민은행 앱을 접속하게 되면 최고 연 10% 금리라며 이마트국민적금이 나왔다는 알림이 표시됩니다. 연 10%라. 사실상 받기는 어렵겠지만 궁금해서 터치를 해보면. 그다음 프로세스가 황당합니다. 당연히 자세한 내용을 보여주어야 합니다. 공지사항 혹은 이벤트 게시판으로 이동을 하는 게 아니라, 구글 플레이 국민은행 앱으로 보내 버립니다. 앱에서 본 내용인데, 앱을 설치하라고 이동시키는 건 도대체 무슨 생각인지. 테스트도 해보지 않았나 봅니다. 국민은행 아니 대형은행 앱은 다 비슷하지만 앱 서비스가 만족스럽지 않습니다.

1년마다 주기적으로 해야하는 일이 되어 버린 공인인증서 갱신. 귀찮고 번거로운데다 여러 은행을 사용한다면 더 복잡합니다. 한 은행에서 공인인증서를 발급받고 은행마다 타행 인증서를 일일이 등록시켜 주어야 하니까요. 이번에는 갱신 시기가 지나서 공인인증서를 다시 발급받아야 했습니다. 사실 갱신이나 재발급이나 큰 차이는 없습니다. 인내심 테스트하는 듯한 복잡한 단계를 지나서 보안카드 번호를 입력했는데 오류가 나타났습니다. 잘못 입력했나 보다. 다시 입력. 또 틀림. 3번째 입력에서는 아주 신중하게 입력했으나 또 오류! "도대체 이거 뭐지" 국민은행 홈페이지에서는 보안프로그램이 충돌이 일어날 수 있으니 키보드가 아닌 마우스로 입력해보라고 했습니다. 마우스 입력에도 실패. 4번째 오류로 한 번더 오류가 일어나면 ..

모르고 있었는데 국민은행에서 든든간편인증 이란 서비스를 내놓았습니다. 스마트폰에서 전용인증서를 받고 공인인증서와 보안카드를 사용하지 않으면서 인터넷뱅킹이 가능합니다. 괜찮아 보여서 가입을 했습니다. 이용하려면 뱅킹 서비스에 가입을 해놓아야 합니다. 스타뱅킹에서 든든간편인증서를 발급받으면 됩니다. 이제부터 귀찮음의 시작입니다. 발급 받으려고 하니 스마트 패스 앱을 다운받으라고 합니다. 역시 그냥은 넘어가지 않는구나. 하라는대로 다운받았습니다. 스마트패스를 설치하고 실행하면 다음과 같은 화면이 나옵니다. USIM Agent 라는 걸 설치해야 한다고 합니다. 귀찮게 또 설치해? 하지만 하라는 대로 했습니다. 여기서 끝이 난줄 알았습니다. 둘 중에 하나만 설치하면 되는 줄 알았거든요. 그런데 U+인증도 설치하라..

국민은행에서 공인인증서와 보안카드를 사용하지 않고 핀번호 만으로 뱅킹 서비스를 사용할 수 있는 든든간편인증 서비스를 내놓았습니다. 소식을 모르고 있다가 건너서 듣고 가입을 하기 위해 스타뱅킹 앱을 실행했습니다. 새소식에서 든든간편인증으로 바로 갈 수 있습니다. 아뿔싸. 지금 사용중인 스마트폰에서 든든 서비스 인증이 불가능하다고 합니다. 갤럭시 줌2를 사용하고 있는데 서비스 불편을 많이 격는군요. 든든간편인증 말고도 다른 게 안되었는데. 줌2가 샤오미 같은 중국폰도 아니고 엄연히 정식으로 출시된 폰인데 지원이 되지 않다니. 줌2를 버려야 할 때인가.. 버리기에는 만족하면서 사용중이라.. 그래서 아이패드로 인증을 받아보려고 했습니다. 아이폰 서비스 준비중이라고 합니다. 아이폰도 어느새 2순위가 된 모양이군요..

산업은행 계좌를 확인하려 OTP를 꺼냈습니다. 버튼을 눌러도 작동하지 않는 OTP. 건전지가 방전되어 수명이 끝났군요. OTP가 수명이 전지를 교체하는게 아니라 교환을 받아야 합니다. 산업은행 계좌는 비사용이라 자주 사용하지 않기 때문에 지점에 들릴 때 교체 받으려고 했습니다. 산업은행 센텀시티 지점에서 OTP교체, 여기서 궁금한 것, 한 가지 알아 봤습니다. 해지된 OTP가 재사용이 가능한가? 국민은행에서 사용하던 OTP를 해지하고 보관중이었는데 이것으로 교체가 가능한지 알아 봤습니다. 확인 결과 해지된 OTP로 재사용은 불가능합니다. 보증기간이 끝났기 때문에 OTP교체비용은 5,000원. '어딘가에서 무료로 받을 수 있을텐데' 잠깐 고민이 스쳐지나 갔지만 귀찮아서 교환 받았습니다. 교체받은 산업은행 ..

국민은행에서 NFC 기능을 사용한 모바일 현금카드 서비스를 출시했습니다. 현금카드(체크카드)없이 스마트폰를 은행 자동화기기에서 입출금, 이체, 조회를 이용할 수 있는 서비스입니다. 스타뱅킹에 가입되어 있는 ( 국민은행 모바일 뱅킹) 사용자는 이용할 수 있습니다. 서비스 대상은 안드로이드 4.4 이상 사용자입니다. 아이폰은 지원되지 않습니다. 신청방법 ① 보안매체(보안카드, OTP), 공인인증서, 본인의 안드로이드폰을 준비합니다. ② 스타뱅킹에서 KB모바일현금카드 메뉴에 접속합니다. ③ 신청 절차에 따라 이용할 계좌를 선택하고 휴대폰SMS인증, 보안매체 인증번호 및 공인인증서 암호를 입력하면 서비스 신청이 완료됩니다. 더 자세한 내용은 국민은행 홈페이지 참고 ( https://omoney.kbstar.co..

국민은행에서 새로이 출시한 보안인증수단인 스마트OTP를 사용중입니다. 직접 스마트OTP를 사용해 보니, 일반OPT보다 휠씬 편합니다. 비밀번호를 입력하는 번거로운 과정이 없기 때문입니다. 계좌이체 과정으로 예를 들어 보면, 일반적인 경우에 이체정보를 입력하고 비밀번호를 입력해야 합니다. 보안카드라면 보안카드 두 자리 숫자, OTP는 버튼을 눌러 6자리 숫자를 보고비밀번호 입력란에 써넣어야 합니다. 스마트OTP는 그냥 스마트폰 뒷면을 통해서 인식시키면 비밀번호 입력할 필요가 없습니다. 물론 다음의 공인인증서 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호 입력이 두단계에서 한 단계로 단축됩니다. 스마트 OTP와 일반OTP와 비교시 장점은 이렇습니다. 1. 일반OTP와달리 배터리가 없어서 교체할 필요성이 없다. (OT..

국민은행에서 새로운 보안인증수단으로 스마트OTP를 내놓았습니다. OTP는 많이 알려졌는데 스마트OTP는 무엇인가? NFC를 활용해서 비밀번호를 입력할 필요없이 스마트폰에 갖다 대면 인증이 됩니다. 보안수단으로 NFC를 활용했다는게 신기하기도 하고 9월까지 무료로 배포 중이라 발급받았습니다. 국민은행 지점에 들렸습니다. 행원에게 "스마트 OTP 발급받으려 왔습니다" 고 말하니 신청서를 주었습니다. 신청서에 이름, 생년월일, 휴대전화 번호를 쓰고 서명을 한 뒤 신분증을 주면 됩니다. 은행이 간 날이 추석전이라 사람들이 평소보다 더 많아 보였습니다. 사람들 구경하는 사이에 카드를 등록하는 절차를 잠깐 하더니 완료. 발급은 복잡하지 않았습니다. 등록이 하기 어려우면 고객센터로 전화를 하라고 하는데. 카드만 가지..