현재 국민은행 뱅킹 로그인 안 됨. 응답코드(UCBP0022) 원인은?

현재 국민은행 뱅킹 로그인이 안되고 있습니다. 앱에서 지문인식을 해도 반응이 없고 오류 메시지. 응답코드(UCBP0022)를 내놓습니다.

고객님 죄송합니다
응답코드(UCBP0022)
· 거래처리 중 일시적인 오류가 발생했습니다. 해당 오류가 지속될 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. (SLTE)
대표전화
1588-9999, 1599-9999, 1644-9999

 

국민은행 홈페이지에서 별다른 공지는 없는데. 알아 보니까 해당 응답코드는 국민은행에서 시스템 점검과정에서 일어나는 현상이라고 합니다. 현재로서는 로그인이 되지 않고 있는데요. 계속 지문인식 로그인을 시도하거나 다른 비밀번호를 입력하지 말고요. 괜히 비번이 틀리면 귀찮은 일만 늘어납니다. 정상화되기를 기다리고 접속을 시도해 보는 게 좋겠습니다.

 

추가) 국민은행 점검으로 오전에 접속이 되지 않았습니다. 이 글을 작성하고 난 뒤. 1시간 뒤에 접속을 해보니. 온라인 게임 마냥 대기번호가 있더군요. 뱅킹앱에서 순번을 뽑는 다라... 당장 뱅킹 서비스를 이용해야 하는 사람이었다면 불편이 있었을 겁니다.

접속을 하고 로그인을 하니. 다음과 같은 사과문이 올라왔습니다.

KB스타뱅킹 접속지연에 관한 사과문 2024.09.04
안녕하십니까. KB국민은행 입니다. 먼저 9월 4일 KB스타뱅킹 접속 지연으로 인해 고객 님께 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드립니다.

예기치 않은 거래량 증가로 로그인 거래가 일시적 으로 지연되었으나 현재는 정상적으로 서비스를 제공중에 있습니다. 향후 재발 방지 대책 마련을 통해 더욱 안정적인 서 비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 이번 일로 불편을 끼친 점 진심으로 사과드리며, 신속하고 안정적인 금융서비스 제공을 위 해 노력하겠습니다.