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계좌를 통합해서 조회할 수 있는 서비스인 어카운트 인포 (Account INFO ) 앱에서 지문인식 시 '바이오 공동앱과 통신 중에 System 오류가 발생했습니다.' 메시지가 나옵니다. 스마트폰 사용하면서 오류가 발생했다는 건 본 적이 없는데. 아 있구나. 안드로이드 프로요 때에는 있기는 했었습니다.  지금은 보기도 힘든 메시지인데. 참. 

황당한 점이 두가지인데.

1. 바이오 공동 인증 앱 오류가 이미 발생했습니다. 2018년 2월 2일. 바이오 공동 인증 앱에서 오류가 발생해서 로그인이 되지 않아 이용자들의 불만을 샀다는 뉴스가 검색됩니다. 전산사고로 논란이 된 금융결제원이 5년 만에 감사를 받게 된다는 했는데. 감사 결과가 어떻게 나온 건지.

 

2. 처음부터 되지 않았으면 모르겠는데. 그전에는 잘 쓰고 있다가 바이오 공동 인증 앱을 업데이트하고 난 뒤 발생합니다. 도대체 어떻게 했길래?

 

지문인식 ( 혹은 생체인식 ) 로그인이 되지 않는 경우. 공인인증서를 선택해서 비밀번호 입력 후 로그인 가능합니다.

 

로그인 상태에서 지문인식을 재등록을 하려니 또다시 통신오류가 발생합니다. 아무래도 앱에 문제가 있는 듯. 오류 발생 휴대폰은 샤오미 레드미노트 5입니다. 사람들이 잘 쓰지 않는 폰이라 신경을 안 쓰나??? 갤럭시에서 이런 문제가 발생했다면 난리가 났을 텐데. 그나마 이 앱에서만 문제가 생겨서 다행입니다.

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댓글
  • 프로필사진 레드미5 저도 동일 폰인데 12월부터 지문인식 바이오 앱 오류 발생으로 로그인이 안 됩니다. 아이디 등록을 안 해서 증권사 방문해야 하는데--.
    그전에 빨리 오류가 수정 되었으면 하네요.
    2020.01.23 11:24
  • 프로필사진 Favicon of https://negna.tistory.com BlogIcon 네그나 샤오미도 국내에 정식으로 발매된 폰인데 수정은 해줄거라고 믿습니다. 2020.01.23 11:43 신고
  • 프로필사진 김서연 지문검색 로그인이안되는데
    얼마나 걸리나요
    지문검색시간이 얼마나되는지요
    몇분 몇초 ᆢ
    2020.05.28 11:03
  • 프로필사진 Favicon of https://negna.tistory.com BlogIcon 네그나 지문인식 로그인이 되지를 않습니다. 2020.05.29 08:47 신고
  • 프로필사진 AllClear 아래 내용대로 설정하면 됩니다.

    설정 -> 앱 -> 앱 관리 -> KFTC FIDO LINK(바이오인증 공동앱) -> 기타권한 -> 백그라운드에서 실행되는 동안 팝업창 표시 [체크]

    출처: https://ciy545.tistory.com/327 [미지의 공간]
    2021.02.04 12:55
  • 프로필사진 Favicon of https://negna.tistory.com BlogIcon 네그나 그렇군요. 댓글 감사합니다. 2021.02.05 17:16 신고
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